Netetiquette

	Wie in jeder Gesellschaft gibt es auch im Internet einige Regeln die man beachten sollte. Diese Regeln wurden im Laufe der Zeit von der Internetgemeinde selbst aufgestellt und werden auch von den meisten Personen eingehalten. Wir empfehlen, diese Regeln, besser Empfehlungen, durchzulesen und zu beachten.
	Electronic Mail Warten und Überprüfen Sie Ihre Mailbox Überprüfen Sie Ihre Mailbox täglich auf neue Nachrichten und löschen Sie diese vom Mail Server. Wenn Sie zuviel Mail auf Ihrem Server für eine lange Zeit liegen lassen, so kostet dies unnötigerweise Geld. Denken Sie außerdem nicht, daß Sie der einzige sind, der an Sie adressierte Mail lesen kann. Jeder, der Sie und das Internet ein wenig kennt kann das. Außerdem sollten Sie keine Nachrichten mit zweifelhaftem Inhalt, der Sie in Verlegenheit bringen kann, wenn Sie ihn in den Abendnachrichten sehen, verschicken. Eine angemessene Art der Kommunikation E-Mails können so dauerhaft wie Papier sein. Da eine E-Mail schneller geschrieben und abgeschickt ist als eine Nachricht auf Papier, mag sie vielleicht nicht so formell sein. Bedenken Sie allerdings, daß eine Mail nicht nur von der Person gelesen werden kann, an die sie geschickt wurde. Andere Leute, die diese Mail lesen, kenn Sie nur von dem her, was Sie in Ihren E-Mails schreiben. Sie können nie wissen, ob Sie diese "anderen Personen" nicht eines Tages doch von Angesicht zu Angesicht treffen werden. Wenn Sie E-Mails scheiben, dann verfassen Sie diese so, daß der Inhalt sie auch noch nach einiger Zeit nicht in Verlegenheit bringen kann. Fassen Sie zusammen E-Mail Programme beherrschen ein Verfahren gennant Quoting. Das bedeutet, daß die Originalnachricht in Ihrer Antwort inkludiert wird. Die Originalnachricht wird dabei durch ein">" an jedem Zeilenanfang gekennzeichnet. Normalerweise wird dies vom Mailprogramm automatisch gemacht. Aber: Löschen Sie die Teile der Originalnachricht, auf die Sie sich in Ihrer Antwort nicht beziehen. Antworten Sie nicht mir der gesamten Originalnachricht, wenn Sie sich nur auf einen Satz in Ihrer Antwort beziehen. Wenn Sie Informationen von einer Informationsquelle (wie den Newsgruppen) erfragen, bekommen Sie vielleicht verschiedene Antworten. Andere können vielleicht ebenfalls von diesen Antworten profitieren. Schreiben Sie eine kurze Zusammenfassung aller Antworten und schicken Sie diese wieder an die Newsgruppe.Außerdem sollten Sie die Namen der Personen, welche Ihnen die Anworten geschickt haben ebenfalls in der Zusammenfassung erwähnen. Fassen Sie sich kurz Schreiben Sie in einer Mail keine endlosen Romane, sondern fassen Sie sich kurz. Die Chance daß Ihre Mail auch von sehr beschäftigten Leuten gelesen wird steigt dadurch. Formatieren Sie Ihre E-Mails klar und deutlich Schreiben Sie nicht in einer endlosen Wurst. Fügen Sie Absätze ein. Die Lesebarkeit Ihrer Mail wird dadurch verbessert. Absätze und Leerzeilen benötigen nur ein Byte in der Nachricht Verwenden Sie aussagekräftige Subject Zeilen Verwenden Sie ein kurze und prägnante Subject Zeile. Sie sollte nicht mehr als 2-5 Worte beinhalten. Die Bedeutung einer Mail wird oftmals anhand Ihrer Subject Zeile bemessen. Mails ohne oder mit nicht aussagekräftigen Subject Zeilen können als unwichtig angesehen und eventl. ohne gelesen zu werden gelöscht werden. Humor wird eventuell mißverstanden Da der Empfänger einer Nachricht Sie nicht sehen kann oder Sie gar nicht kennt, kann er vielleicht Ihren Humor mißverstehen. Um Humor in Ihren Mails auszudrücken verwenden sie emoticons Nicht schreien ! Verwenden Sie nicht unüberlegt Großbuchstaben. Nachrichten oder Wörter in Großbuchstaben wird im Internet allgemein mit schreien interpretiert. Vorsichtig mit persönlichen Daten Veröffentlichen Sie nie heikle Daten von Personen oder Firmen ohne deren Zustimmung. Solche Nachrichten können leicht in falsche Hände geraten. Unterschiedliche Computer Bedenken Sie immer, daß der Empfänger Ihrer Nachricht einen anderen Computer verwenden kann als Sie. Um Darstellungsprobleme zu vermeiden, beschränken Sie Ihre Nachrichten auf maximal 80 Zeichen pro Zeile Große Dateien versenden Mit modernen Mailprogrammen können Sie Dateien mittels E-Mail verschicken. Wenn Sie nicht explizit danach gefragt wurden, verschicken Sie keine Dateien mit einer E-Mail. Sie können andere Leute dadurch verärgern, da deren Telefonkosten dadurch steigen. Es kann Ihnen passieren, daß Sie Flame Mails bekommen oder daß Ihre Nachricht ungelesen gelöscht wird. Dies gilt besonders für Mailinglisten. Für alle Microsoft Exchange Benutzer: Der Windows 95 Exchange Mail Client erlaubt Ihnen das Versenden von formatieren Nachrichten. Solche Nachrichten können nur von anderen Exchange Benutzern gelesen werden. Alle anderen Benutzer sehen nur den reinen Text und erhalten einige KB große Attachments. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Empfänger Exchange benutzt, schalten Sie die RTF Formatierung der Mails aus. Keine Werbe E-Mails verschicken ! Wenn Sie irgendetwas über das Web verkaufen möchten oder Leute auf Ihre Web-Site aufmerksam machen möchten, dann tun Sie das nicht, indem Sie tausende von Werbe E-Mails (sogenannte SPAM Mails) an irgendwelche Leute verschicken. Erfahrungsberichte und Umfragen aus den USA haben gezeigt, daß Sie damit eher das Gegenteil erreichen. Wenn Sie 1000 Werbe E-Mails verschicken, verlieren Sie damit ca. 998 potentielle Kunden oder Besucher Ihrer Web-Site. Wenn Sie Ihr Produkt bewerben möchten, gibt es andere Wege dies zu tun. Top
	Usenet Netnews und andere Diskussionsforen Schweigen, denken, sprechen Wenn Sie neu zu einer bereits laufenden Diskussion dazukommen, dann beobachten Sie die Diskussion eine Zeit lang. Fragen Sie außerdem nach einem FAQ; dort werden häufig gestellte Fragen der Diskussion beantwortet. Richtige Zielgruppe Schicken Sie keine Nachrichtem mit lokalem Interesse an die ganze Welt. Suchen Sie sich lokale Newsgruppen und posten Sie Ihre Nachricht dort. Wenn Sie einen Rasenmäher in Österreich verkaufen, interessiert das kaum jemanden in den U.S.A. Schicken Sie außerdem keine persönlichen Nachrichten an Mailinglisten. Durch Nachrichten wie "Ich habe heute Geburtstag" oder Ähnlichem ziehen Sie sich nur den Unmut anderer Diskussionsteilnehmer zu. Im Extremfall werden Sie sogar von der Diskussion ausgeschlossen Beachten Sie Copyrights Nur weil die Informationen am Internet frei zugängig sind, heißt das noch lange nicht, daß Sie diese auch weiterverbreiten dürfen. Es ist in Ordnung kurze Excerpte für Diskussionen zu verwenden. Geben Sie allerdings niemals vor, die Arbeit eines anderen gemacht zu haben und vor allem versuchen Sie nie durch die Arbeit eines anderen Geld zu verdienen. Verantwortung zeigen Auch wenn es Ihnen nicht bewußt ist: Sie sind für den Inhalt Ihrer Mails verantwortlich, es sei denn, Sie lehnen jede Verantwortlichkeit ausdrücklich ab. Veröffenlichen Sie außerdem niemals illegale Informationen, wie zum Beispiel Kinderpornografie oder zum Bau von Atombomben. Ihre E-Mail Signature Am Ende von Mails finden Sie oft Signatures Diese Signatures beinhalten oftmals den vollständigen Namen sowie die E-Mail Adresse und die Web-Seite des Absenders. Sie sollten nicht mehr als 3-5 Zeilen für Ihre Signature verwenden. Nicht beschimpfen - belehren ! Seien Sie vorsichtig mit dem Beschimpfen (flamen) von anderen Benutzern. Geben Sie lieber Ratschläge. Top
	Dateiübertragungen Verwenden Sie Indexdateien Bevor Sie Megabytes an Programmen herunterladen, sehen Sie sich eine Indexdatei an. Solche Indexdateien können normalerweise in jedem Verzeichnis des Servers gefunden werden. Unkontrollierte Downloads erhöhen den Netzverkehr und verlangsamen den Zugriff für andere Benutzer. Verwenden Sie lokale Mirror Server Wenn Sie eine Datei downloaden wollen, verwenden Sie den am nächsten gelegenen Server. Außerdem sollten Sie Transfers die größer als ein Megabyte sind nicht während der Bürozeiten tätigen. Registrieren Sie Shareware Shareware Programme sind Programme, die Sie testen dürfen, bevor Sie diese kaufen. Oftmals handelt es sich dabei um hochwertige Produkte. Bezahlen Sie die Registrierungsgebühr. Nicht bezahlte Shareware ist eine Raubkopie !!!! Außerdem wird der Autor durch Ihre Registrierungsgebühr angespornt die Software immer zu verbessern. Top
	Weitere Informationen Weitere Informatione über die Netetiquette finden Sie unter den folgenden Adressen: Classical Netetiquette.

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